为切实解决村内高龄、行动不便老人不会使用智能手机、办理养老资格认证难的问题，近日，新兴镇长春村组织网格员开展养老资格认证上门便民服务。

工作人员逐户走访，核对老人身份信息，通过手机协助完成人脸核验，高效办理养老待遇资格认证。同时，网格员询问老人身体生活状况，解答社保、医保政策疑问，提醒居家用火用电安全。

据悉，下一步，长春村将聚焦老年群体实际需求，常态化开展入户代办帮办服务，打通便民服务“最后一米”，切实提升辖区老年人的获得感与幸福感。