根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条和国务院有关规定，按照区政府办公室的统一要求，调整充实公开内容、健全完善公民开载体，以社会需求为导向，以提升政府公信力为重点，结合街道工作实际，现编制亭湖区五星街道2019年度政府信息公开工作年度报告。本报告由主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息办理情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施，其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，五星街道深入贯彻落实党的十九大精神，加强制度建设，明确责任分工，强化工作措施，狠抓工作落实，深入推进政府信息公开工作规范化、制度化和法治化，政府信息公开工作取得了较好成效。

（一）强化组织领导。成立以街道办事处主任为组长、各职能部门负责人为成员的街道信息公开工作领导小组，全面组织协调街道的政务公开工作。设立政务服务中心，配置专职工作人员，明确政务公开工作内容，保障政务公开工作的正常运转，建立健全街道政务公开信息保障和审核制度，确保街道政务公开工作的全面、及时、准确。

（二）深化宣传发动。进一步强调政府信息公开的重要意义，凝聚共识。结合工作实际，在机关党员干部中开展多种形式的宣传发动，充分调动了各办所参与政府信息公开工作的积极性。

（三）细化公开事项。及时公开《盐城市亭湖区五星街道政府信息公开指南》，明确了公开范围、公开原则、工作机构、信息分类和编排体系、公开方式、公开收费标准（任何个人、法人和其他组织向街道申请政府信息公开，街道不收取公开费用）、投诉方式及程序，进一步方便了群众；及时发布街道工作动态、通知公告、机构信息、政策文件、规划计划、统计信息、财政信息、人事信息等人民群众密切关注的凡属政府信息公开范围的信息，进一步回应了群众关切。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在政府信息公开工作中，还存在一些问题：一是政务公开工作公开的形式不够丰富，街道老百姓的关注度不高；二是信息公开工作人员的专业能力不够强。在今后的工作中将把以上存在的问题作为政务公开工作的重点内容加以整改：一是切实加强对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导，加强政府信息公开工作与群众切身利益相关，保障人民群众的知情权；二是加强政府信息公开工作业务培训，特别是加强对负责信息公开业务工作人员的培训力度；三是细化公开内容，增加图文解读，方便群众的阅读和理解。

六、其他需要报告的事项

2019年五星街道没有其他需要报告的事项。

                                 盐城市亭湖区人民政府五星街道办事处

                           2020年1月19日