楼宇外立面保留着岁月的痕迹,但24小时在线的智能“安全哨兵”已悄然上岗;配套设施不算高端,但随叫随到的居家智慧守护让老居民用上了新科技。走进五星街道万户新村,智慧安防标识随处可见,各类智能设备投入使用,老旧小区过去安防薄弱、监管缺位的面貌正在悄然改变。
万户新村建成于20世纪80年代,是典型的老旧小区。改造前,公共配套老化损坏、电动车飞线充电、楼道杂物乱堆乱放等问题时有发生。“以前最怕半夜接到居民电话,要么是道路设施破损,要么是消防通道堵塞,我们跑断腿,隐患还是防不胜防。”万户新村社区党委书记、居委会主任陈书记坦言,过去仅靠社区网格员服务管理3900余户居民,“人盯人”的治理模式,常常陷入“疲于奔命”的困境。
转变,源于我区大力实施的老旧小区智慧安防提质行动。近年来,我区坚持“民生导向、轻量改造、适老优先”,通过实地走访征集民意、属地部门联动,不搞“大拆大建”,不走“花架子工程”,给一批老旧小区装上了看得见、用得上、群众满意的“数字防护网”。
在万户新村智慧警务室二楼,“翼安居”智慧社区综合服务平台大屏格外醒目。屏幕上,小区、网格、楼栋等实时动态一目了然,监控自动识别消防通道占用、楼道杂物堆放等风险,捕捉到异常情况后,预警信息第一时间推送至网格员和社区民警的手机,形成“智能发现、派单处置、上门核查、闭环销号”的完整流程。
“以往排查安全隐患,只能人工巡查,耗时费力还容易出现遗漏,现在智慧系统24小时不间断值守,时刻守护着社区安全。”万户新村社区网格员季女士介绍说,得益于全区首个“翼安居”平台的投入应用,社区服务场景从“平面化”提升为“立体化”,实现了从单点防守向网格化管控的蜕变。
老旧小区安全治理,重点在居家,难点在老年群体。针对辖区老旧小区独居、空巢、高龄老人数量多,自救能力弱、突发险情处置不及时等痛点,我区精准聚焦银发群体居家安全,为全区60周岁以上独居老人、特困老人家中安装智慧烟感报警器和一键紧急呼叫系统,用科技为老年人居家生活筑牢安全防线。
“现在家里装了这个小设备,睡觉、做饭都放心多了,真是帮了我们老年人的大忙!”今年87岁的独居老人沈奶奶是大洋街道大星村居民。记者在她家中看到,客厅、厨房天花板上安装了小巧的白色智慧烟感报警器,卧室、客厅墙面装有一键呼叫按钮,设备简洁易懂、操作便捷,完全适合老年人使用习惯。
据介绍,当出现烟雾超标、明火隐患时,烟感报警器会立即发出高分贝声光警报,预警信号会同步上传至智能看护平台,并推送至社区网格员、老人家属手机,确保救援人员快速上门处置。一键紧急呼叫系统也是老年人的“贴身守护卫士”,老人一旦出现身体不适、摔倒等突发情况,只需轻轻按下呼叫按钮,即可一键连通社区24小时服务热线,获得应急帮扶、上门救助、联系就医等服务。
“今年以来,我们通过智能看护平台,成功帮助多名老人处置应急突发情况,受到了社区和老人家属的一致好评。”区社会福利中心运营主管孙主管说,截至目前,全区已累计为349户独居老人安装智能看护设备,全方位的智慧安防网络、精细化的居家智能守护,让老旧小区的安全底色更足、民生温度更暖。
智能设备全天候值守,数字平台精准管控,人工服务温情兜底。科技赋能不再是新小区的专属优势,而是老旧小区居民触手可及的安全感、幸福感。下一步,我区将持续深化科技与基层治理深度融合,持续扩容智慧安防覆盖范围、优化智能设备功能,完善老旧小区智慧安全治理体系,用数字科技守住民生底线,让每一位居民都能安居、安心、安享生活。