眼下正值夏粮归仓与夏种播种的关键时节，与汛期防汛工作形成双重考验叠加之势。亭湖区12345热线平台主动作为，依托社情民意AIGC数据治理平台，深度挖掘历年同期诉求数据，精准预判农时与汛期的潜在风险点，积极开展“联合踏勘”，牵头职能部门，变被动响应为主动出击，推动服务模式从‘接诉即办’向‘未诉先办’转变，协同各乡镇全力守护农业生产与群众生活安全。

“踏勘”抢农时颗粒保归仓

在便仓镇，夏收进入收尾冲刺。镇政府积极响应区平台预警，组织党员干部、网格员及志愿者深入田间，助力农户抢收小麦。由12345平台牵头的“农情联合踏勘组”提前介入，统筹推进排涝灌溉设施检修与夏种布局。农技人员结合“踏勘”掌握的土壤墒情与气候特点，现场为农户提供选种、种植指导，推广良种良法。目前，全镇4万亩水稻、1万亩大豆播种有序推进。同步开展的秸秆禁烧监管与综合利用，实现了生态与土壤改良的双赢。

“踏勘”排隐患精准防大汛

面对汛情考验，南洋镇行动迅速。在12345平台“联合踏勘”机制推动下，该镇提前编制完善防汛抗旱预案，增储防汛物资。水利专家和镇村干部组成“防汛联合踏勘组”，对辖区内48座防洪闸、31座排涝闸站进行全覆盖、无死角的排查整治，及时消除隐患，提升排涝能力。踏勘组重点加强对新洋港、通榆河、潭洋河等关键河道的系统巡查与闸口调试，为农田安全构筑起坚实的防汛排涝“双保险”。

“踏勘”用数据算法强根基

新兴镇深谙“防患于未然”之道。12345平台提供的海量气象、水利及农事诉求大数据，成为“联合踏勘”科学决策的基石。早在汛期前，该镇便依据数据分析和踏勘预判，制定了周密的农田排涝灌溉规划。针对踏勘中明确的辖区农田地势特点和易涝点，新兴镇果断实施全域沟渠疏浚工程，组织专业队伍清淤疏通排水沟渠20余公里，并对5处重点区域的沟渠进行加深加宽改造，从源头根除了内涝隐患。

“踏勘”优调度科学守安澜

作为防汛排涝的核心力量，区水利局依托“联合踏勘”机制获取一线动态信息，密切关注天情、雨情、水情变化。严格执行汛期值班值守制度，水利工程调度更加科学精准。一旦外河水位威胁安全，‘联合踏勘’的预警信息迅速转化为水利部门的行动指令，水利部门及时开机抢排圩区田间涝水，加密巡堤查险频次，必要时组织群众突击匡圩封闭，架设临时机泵全力抢排，最大限度守护人民生命财产安全。

亭湖区12345热线平台通过创新“联合踏勘”机制，深度赋能“未诉先办”模式，在农忙与汛期叠加的关键时刻展现出强大效能。此举不仅显著降低了群众诉求量，更切实保障了农业生产安全和群众生命财产安全。下一步，亭湖区将继续深化“12345+N”服务机制，以更高效率、更优服务，全力擦亮“亭好办”服务品牌，为全区高质量发展保驾护航。