城市道路干净整洁，口袋公园精致美丽，背街小巷焕然一新，市容管理规范有序……行走在亭湖的大街小巷，一幅幅优美、整洁、有序、和谐、宜居的城市画卷呈现眼前。近年来，我区秉持“绣花”精神，提升城市精细化管理水平，全面建设宜居、韧性、智慧城市，城市面貌更加亮丽，生活品质日益提升。

城市更洁净

3月6日上午，新洋经济区新洋港大道上，多功能清洗车正在对路面进行深度清洁。这些清洗车不仅拥有高压冲洗功能，能快速去除路面上的污渍和积尘，还配备了洒水降尘系统，可有效减少因清扫产生的扬尘，为市民提供了一个清新、整洁的出行环境。

“每天6小时，上午、下午各一次，集中高压冲洗车、多功能洗扫车对城区主次干道进行全面冲洗和湿扫作业。”亭源城市服务有限公司新洋项目组负责人介绍，近年来该公司不断加大对环卫设备的投入力度，引进多款先进的作业车，不仅提高了清洁的效率和质量，还大大降低了环卫工人的劳动强度。

垃圾分类是关系人民生活品质的“关键小事”，也是关系到城市精细化治理的“民生大事”。近年来，我区在城市生活垃圾分类工作上持续发力，不断创新垃圾分类工作方式，以群众性宣传教育为基础，发挥垃圾分类标杆小区的示范引领作用，构建起完善的公众教育宣传体系，加深居民对生活垃圾分类的理解和认同。截至目前，已先后建成紫御天铂、红卫小区等10个垃圾分类标杆小区，累计完成85个垃圾“四分类”小区的建设。

清洁是城市环境的底色，是民生幸福的里子。“如今，我们的城市越来越干净，大家维护公共卫生的意识也逐渐增强。”市民王先生感慨地说。

环境更舒适

3月6日上午10时，文峰街道朝阳新村疏导点里已经忙碌起来，店主刘先生正在招呼顾客。“有了疏导点，这里的秩序变好了、路也通畅了。更重要的是，顾客们的消费环境改善了，我们的生意也更加红火了。”刘先生说。

自朝阳片区城市更新项目实施以来，指挥部创新性地探索出一条个性化保护与改造并重的路径。在景山中学南侧地块，一座座灰色集装箱有序排列，在尊重城市记忆、百姓情感的基础上，进一步改善提升消费环境，用更文明的理念、更科学的方法留住烟火气息。

近年来，在城市的快速发展与更新中，我区以实际行动积极回应市民的期盼，通过一系列精准而有效的措施，努力平衡现实需求与历史传承，让城市老味道、老手艺的门店得以继续经营，既方便群众生活，又留住城市记忆。同样是为民办实事项目的城北环卫服务中心，受到周边群众的“点赞”。据了解，该中心于去年10月正式建成并投入运营，取代了原服务范围内的7座小型中转站。在现代化的设备和科学化的管理模式帮助下，有效解决了老旧中转站存在的污水、异味等脏乱差问题。

“我们将不断提升服务质量，为居民营造一个更加舒适的生活环境。”城北环卫服务中心负责人表示。

管理更智慧

3月7日上午，东亭湖街道城管中队队长戴队长与同事在接到智慧城管平台指令后，迅速响应，对长亭路上车辆违规停放行为进行了处理，确保了道路的畅通无阻。

智慧城管的提质升级，不仅提升了城市管理的精细化水平，更让市民感受到了治理的高效与便捷。近年来，我区瞄准城市管理数字化、智慧化目标定位，持续推进智慧城管数字化建设，加快打造应用于城市部件、事件管理的智能分析平台，加强人工智能在城市管理方面的深度应用，在大数据应用、智慧治理、智慧生活、信息安全等领域实现整体提升，全力推动全区城市治理数字化转型。在区智慧城管指挥调度中心指挥大厅的智慧大屏上，布控的街面监控实时画面清晰可见，通过AI智能识别，可实现全天24小时不间断的数据汇集、分析和研判，工作人员可以更高效、精准地发现城市管理中存在的问题。

“目前，智慧城管平台已经配备了23座AI智能识别监控设备。这些智能探头如同城市的‘眼睛’，通过划分黄色线框和蓝色线框，精准感应并抓拍违规行为。一旦有违规行为被捕捉，系统将自动生成指令，并派遣给相关工作人员进行第一时间处理。”区智慧城管调度中心高级工程师邵工介绍。

“今年截至2月底，平台已经累计抓取、派遣工单约3300件，大大提升了城市管理的质效。”区城管局相关负责人表示，将继续深化智慧城管建设，不断探索新模式、新路径，倾力为市民创造更加舒心的生活环境。