为切实提升辖区群众对公共安全救助保险政策的知晓率,筑牢基层防灾减灾救灾防线,近期,亭湖区应急管理局牵头组织13个乡镇(街道),面向下辖村居全面开展公共安全救助保险宣传活动,通过“培训+入户+多渠道宣传”的组合模式,积极推动保险保障政策走进千家万户。
针对基层灾害处置“第一响应人”,各板块优先开展村级灾害信息员专项培训。培训会上,工作人员围绕保险保障范围、人身伤亡及家庭财产救助的理赔条件、所需材料、报案流程等核心内容展开讲解,结合典型案例拆解保险条款中的关键细则,重点厘清了自然灾害范畴内干旱、暴雨、龙卷风等灾害的赔付标准,以及低保、特困群体无免赔的特殊政策。同时,还就保险诈骗的法律后果进行警示宣讲,确保信息员既懂政策、又会答疑,累计完成362名村级灾害信息员的系统培训,夯实基层政策解读“桥头堡”。
在培训赋能的基础上,各乡镇(街道)同步启动入户宣传工作。工作人员印制通俗易懂的政策宣传单页,分组深入村居院落,面对面向村民讲解保险政策的惠民属性——该保险由财政全额出资,无需群众承担任何保费,且覆盖户籍居民及在亭务工、就读、旅居的外地人员,同时详细告知95312专属报案热线及理赔时效承诺。针对老年群体等特殊对象,工作人员还进行“一对一”的条款解读,确保政策内容入脑入心。全区累计发放保险政策宣传单40000余份。
此次宣传活动不仅提升了群众对公共安全救助保险的认知度,更强化了基层防灾减灾的协同联动能力,进一步推动保险保障真正成为守护群众生命财产安全的“民生兜底网”。