悠悠民生事，事事总关情。今年以来，我区快速响应中央、省市关于机构改革的号召，率先在全市成立区委社会工作部，聚焦群众“急难愁盼”，以推行政治引领、自治强基、德治教化、法治保障、智治支撑“五治融合”为抓手，健全完善社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织“五社联动”机制，积极探索党建引领、全民参与、齐抓共管的社会治理新格局，真正让群众更有获得感、幸福感和安全感。
党小组建在“小区里”好服务送到“家门口”
干净整洁的居住环境，特色鲜明的楼栋宣传，清晰完整的服务体系——在东亭湖街道富康社区党群服务中心、小区公示栏、楼道醒目处设置的“党员墙”上，党员姓名、照片、联系方式一目了然，居民只需向楼栋党员反映问题，便能得到快速、及时的处理答复。
据了解，富康社区结合辖区实际情况，健全“社区党委—网格党支部—党小组—党员中心户”组织架构，先后实施就业创业培训、未成年人保护、联合助老助残、提升居住环境等群众关切的项目11个，书香文化、邻里和谐、志愿服务、红色先锋等宣传随处可见，居民对党组织的满意度持续提升。
近年来，我区坚持以“政治引领”增强凝聚力，将支部建在社区、融入小区，组织党员和社区工作者下沉一线、充实网格，形成支部引领、党员带头、居民参与的共建共治共享新局面。
让老百姓乐享“家门口”的幸福生活，一直是我区增进民生福祉的有力举措。70多岁的滕天余每天都和几个“老朋友”一起，到毓龙街道洋西社区党群服务中心，下象棋、玩棋牌、休闲养生、锻炼身体……为了让广大居民感受到实实在在的“好服务”，我区紧扣老年人群体特点，科学整合养老服务设施、专业服务队伍和社会资源，着力构建多元化社会养老服务体系，满足老年人多层次、多样化的服务需求，推动“老有所养”走向“老有颐养”。“我们持续优化服务举措，帮助老人享受身边的‘小美满’，更加幸福地生活。”区民政局相关负责人表示。
同时，在区委社会工作部的精心谋划与统筹推进下，多轮次组织党建指导员推动行业协会信息、人才、项目、资金等下沉，推进专职网格员选聘社区工作者，拓宽优秀网格员发展空间，全面激发社区治理的活力“源泉”。
多彩活动汇聚合力 志愿服务温暖人心
7月17日，在盐东镇新时代文明实践所，一场以“书香伴盛夏，阅读润童心”为主题的全民阅读活动温情举办。大学生志愿者纷纷走上“讲台”，和孩子们一起，感受阅读的乐趣。
近年来，我区实施社工和志愿服务融合提升工程，建立健全志愿服务星级认定制度，在全区范围内多点位、全覆盖开展一系列志愿服务活动，深入推进“亭有爱 志为你”志愿服务品牌建设，持续加大“全科社工”推进力度，运用选优秀、树典型、创品牌等方式加大社工和志愿服务宣传推介，切实满足群众对志愿服务的所盼所需，让百姓都能感受到志愿服务的便捷性和惠民性。
前不久，在大洋街道大星村党群服务中心内，爱心志愿者积极响应村党委号召，为环卫工人代表开展免费理发、眼科检查、测量血压等服务，并赠送精心准备的慰问礼包，让他们感受到社会的关怀与温暖，共同建设文明、和谐、美好的幸福家园。
“政府和公益组织为我们提供这么多优质的服务，不仅检查身体状况，还送来慰问礼包，对我们而言真是‘两全其美’的好事。”环卫工人代表纷纷感慨，“心里暖暖的，希望这类活动今后可以多多举办。”我区还致力发挥“智治支撑”的作用，以更高质量、更有成效的服务举措，真正让百姓受益。开通“我述你评”云上直通车，线上收集社情民意285条，解决小区停车、健身娱乐、物业服务等问题82个。充分发挥服务微信群作用，每日推送各类政策法规便民利民信息，全方位提升智慧化水平，切实增强基层治理工作效能。
聚焦群众“急难愁盼”“双向奔赴”同题共答
“大家扫一扫‘码上就业’二维码，找工作十分便捷。”“如果家人需要住院看病，可以看看盐城市职工基本医疗保险政策问答。”7月31日，在大洋街道育才社区师范学院家属区内，社区第六网格网格员正开展例行巡查，宣传各项惠民政策，为居民提供多样化、便捷化的生活服务。
“社区连着千家万户，网格兜着民生福祉，我们定期入户走访宣传，保证各项惠民政策及时传达给辖区群众。”网格员一边说，一边拿出随身携带的“网格巡查日志”，详细记录着涉及养老、卫生、公共服务等诉求和问题。406户、600多个居民的“容量”，让网格员的“民生账本”越来越厚，也让她与群众的距离越来越近。
我区坚持“自治强基”的理念，以网格、制度、队伍、资源融合发展为抓手，深入实施“红网微格”工程，将综合、治安等各类网格有效整合为427个党建网格、1976个微网格，搭建“居民议事点”“网格议事室”“小院议事汇”等议事协商平台213个，千方百计解决群众“急难愁盼”问题。
家中用电故障，联系社区人员，不到半小时登门检查维修；小区设施损坏，上传物业平台，第一时间查看安全情况；定期走近群众身边，为居民解答热点问题、提供便捷服务……
这样的暖心场景在五星街道万户新村社区已屡见不鲜。该社区充分挖掘群众自治潜力，不断强化“五社联动”机制，汇聚力量、优化服务，邀请各方出谋划策、发动居民共同参与、联络部门齐抓共管，解决了小区无电动汽车充电桩、青少年暑期无人照看等居民“心头事”“烦心事”300余件，全力做到保障民生、尊重民意、体现民愿。
创成“繁星靓亭”新就业群体党建品牌，组建“亭好·盐小哥”先锋服务队，创塑“红链精品”非公企业党建品牌，构建“1396”矛盾联调“亭管事”服务新模式……一项项行之有效的举措推动了“五治融合”的落细落实，基层治理效能明显提升。
“五社联动”助推基层治理体系和治理能力现代化，其中“联”是关键。我区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，高效整合社区、社区社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源等力量，探索“五社联动”助力“五方共治”新模式，形成上连社区党委，下连物业、党员和居民的管理架构，积极发挥“社区+小区+社工+志愿者”合力，高质量打造“五社联动”项目示范点，常态化开展党的理论宣讲、政策宣传、便民服务等活动，真正实现居民需求和精准服务“双向奔赴”。