近日，盐城市交通运输局发文公布2023年度县级优秀交通运输政务服务品牌名单，亭湖区交通服务品牌“亭好办”入选。

围绕数字化交通改革总体目标，亭湖区交通运输局认真贯彻落实“放管服”改革总要求，协调推进数据跨部门共享和业务协同。以“一件事一次办”为目标，深化开办运输企业“一件事”改革成果，加速推进道路运输便民政务服务“异地年审”“跨省通办”落地落实，探索道路运输高频服务事项“无感审批”新模式，推动政务服务从“可办”向“好办”转变，持续提升审批质效，构建亭湖智慧交通政务服务管理新体系。

强化宗旨意识，服务方式再优化。根据《盐城市2022年度法治为民办实事项目报送表》要求，该局于2022年申报了“推进客货运输电子证照跨区域互认与核验”和“试点港口企业投资项目承诺制”两个为民办实事项目，2023年5月亭湖区交通运输局报送的“推进客货运输电子证照跨区域互认与核验”法治惠民项目入选亭湖区第二届“十佳法治为民办实事项目”，受到市、区依法治区办肯定。2023年以来，该局共计发放电子证照1160件，办理道路运输异地年审118件，实现了运输企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

强化责任意识，审批效能再提速。亭湖区交通运输局积极开展“主办述流程、主管走流程、业户评流程”活动。针对群众反映强烈、投诉集中、办结效率低的服务事项，采用“解剖麻雀”方法，仔细研判群众办事过程中的突出问题，模拟材料不齐、换证条件不满足等审批服务常见问题，现场考察交通窗口主办人员快速高效处置突发问题能力，推动实现流程再造、材料再减，最大程度减流程、减材料。目前，该局现有行政审批事项58项，即办件率96%，网上办结率100%；开办运输企业“一件事”上线以来，办件量达296件。申报材料由原来的12项精简至9项，减少了25%；跑动次数由原来的最少1次减少至0次，减少了100%，服务质效显著提升。

强化宣传力度，品牌影响再扩大。积极开展“道路运输业户车辆自动年审检测站一站式服务”、“面对面”申办“一件事一次办”政务服务工作等主题宣传活动，向交通运输从业者普及“交运易贷”、“一件事一次办”、“跨省通办”“一站式年审”等交通惠企政策，切实提升亭湖交通政务审批工作群众的满意度和幸福感，全面提升“亭好办”政务服务品牌社会知名度。

下一步，亭湖交通运输局将继续对标找差，学习先进区县创办政务品牌的经验，强化部门联动配合力度，探索自动备案、无感审批新模式，持续深化交通运输领域“亭好办”政务品牌内涵，切实提升亭湖交通政务审批服务形象，打通亭湖交通为民服务“最后一公里”。