近日,省放心消费创建活动办公室、省市场监督管理局联合发布通知,同意403家单位、287家区域开展省级放心消费创建示范活动。我区的晓成酒店、宏福来大酒店、苏韵淮扬楼餐厅、盐城万豪酒店入选省级放心消费创建示范单位参创名单,先锋国际广场、唐渎里街区入选省级放心消费创建示范区域参创名单。
近年来,我区紧扣“首位、首席、首选”主线,全力推进“放心消费在亭湖”品牌建设,持续提升全区消费环境水平,人民群众的消费获得感、幸福感、安全感显著增强。
区委区政府高度重视,将“放心消费在亭湖”品牌建设作为践行以人民为中心理念的战略举措,把消费环境建设作为打造便民“15分钟生活圈”的一项重要工作。区相关部门立足各自职能领域,紧密协作配合,充分发挥行业协会的纽带作用,持续推行线下实体店开展“七天无理由退货”承诺,截至目前,全区线下七天无理由退货商户已超千家。
通过“线上+线下”宣传模式,倡导企业诚信经营,提升消费者维权意识,实现消费者合法权益保护与企业持续稳健发展“双赢”的良好局面;畅通消费堵点,优化消费维权机制,在完善投诉网络、优化调解模式、及时发布预警、鼓励群众参与等方面下功夫,全区累计建立136个社区维权工作站,并在悦达889、爱琴海等商业综合体建立消费者权益服务站,去年全区共受理投诉举报9036件,受理数量和纠纷化解率均居全市首位。
此外,针对民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的食品药品安全、虚假宣传等突出问题,不断加大执法稽查力度,为群众打造高品质消费环境。
“我区将以此为新的起点,进一步加大‘提振消费信心年’活动推进力度,持续深化放心消费创建,以全方位提升消费者满意度为抓手,重抓典型示范、载体平台、精准服务等关键环节,倾力打造‘放心消费在亭湖’品牌新亮点,积极推动全区消费环境提档升级,努力营造让群众更放心、让百姓更满意的消费环境。”区市场监督管理局相关负责人表示。
转载来源:微信公众号“亭湖发布”