“经过改造，我们小区确实漂亮了不少，但由于没有预留小区充电桩的位置，家里新能源汽车充电非常不方便。”家住五星街道万户新村社区的部分居民通过我区“码”上商量平台反映了这个让他们头疼的问题。

“码”上商量是区政协积极探索“互联网+政协”的一个新模式，借助微信二维码，推动政治协商有效融入基层治理。

近年来，区政协以“走近群众身边、方便委员参与”为着力点，广泛宣传推广群众扫“码”说事，助推解决基层问题，受到了广大群众的高度认可。

针对万户新村社区居民反映的问题，五星街道政协委员联络组高度重视，专门派人到社区了解情况。“经过了解，目前小区内有汽油车900至1000辆、新能源汽车100辆左右，小区周边充电配套设施确实严重不足。”五星街道党工委副书记、协商议事室召集人陈永刚说，“随着绿色低碳观念深入人心，新能源汽车日渐成为越来越多车主的选择，万户新村小区新能源汽车充电难的问题会越来越突出。因此，五星街道政协委员联络组决定将此作为‘有事好商量’协商议事活动的重点议题，助力问题尽快解决。”

把问题“扫上来”，关键是要做好助力问题解决的“后半篇文章”。五星街道政协委员联络组了解情况后不久，就邀请区住建局、交运局、城管局、城投公司、政协委员等单位相关负责同志和智库成员，就社区建设充电桩事项一起实地察看万户新村小区。察看后大家一致认为，万户新村作为主城区规模最大的老小区，充电设施配套不足，无法满足目前辖区内新能源车主回家充电的诉求，严重影响小区内居民的满意度和获得感，要共同努力推进解决“充电难”的问题。

随即，专题协商议事会召开，居民代表首先表达了要求安装充电桩的强烈愿望，区住建局、城管局、交运局、城投公司及政协委员解答了相关政策，提出了建议。该社区也表示，将根据协商成果，及时做好上下对接和居民的解释沟通，做好施工过程中可能发生的各类矛盾纠纷化解工作，确保工程顺利实施，并配合物业及相关部门做好后续的车辆登记工作，切实把好事办好、好事办实。

不久，7台120kw直流一体充电桩（双枪）正式面向万户新村社区居民投入使用，目前每天充电频次约100次，充电量约2000度，解决了社区80%新能源车辆的充电问题。居民们纷纷表示，这不仅是一次民主协商，更是一项暖心举措，极大提升了小区居民的幸福感和获得感。

转载来源：微信公众号“亭湖发布”