为进一步提升亭湖区民政服务精细化、专业化水平，健全基层民政服务体系，切实保障困难群众、老年人、残疾人等特殊群体的基本权益，亭湖区民政局拟实施2026-2028年民政服务站购买社会工作服务项目。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《重大行政决策程序暂行条例》等相关规定，为广泛听取社会各界意见建议，提高项目实施方案的科学性、合理性和可操作性，现公开征求公众意见。

一、项目基本情况

本项目拟通过政府购买社会工作服务的方式，委托具备相应资质和服务能力的社会工作服务机构，在亭湖区各民政服务站开展专业化社会工作服务。服务周期为2026年4月1日至2028年3月31日，为期2年。

服务主要内容包括但不限于：困难群众救助帮扶（低保对象、特困人员、困境儿童等群体的走访排查、需求评估、精准帮扶、政策宣讲）；老年人关爱服务（居家养老上门服务、老年社交康乐、智慧养老指导、留守老人探视陪护）；残疾人帮扶服务（康复辅助、技能培训、心理疏导、社会融入）；社区治理服务（社区邻里互助、志愿服务培育、社区矛盾调解、基层治理参与引导）；以及民政部门交办的其他相关社会工作服务。

二、征求意见内容

本次公开征求意见主要围绕以下方面，欢迎社会各界、广大群众提出宝贵意见建议：

1. 对本项目服务内容的合理性、全面性的意见建议；

2. 对本项目服务方式、服务标准的意见建议；

3. 对本项目服务覆盖范围、服务对象保障的意见建议；

4. 对项目实施过程中监督管理、服务评估的意见建议；

5. 其他与本项目相关的合理意见建议。

三、征求意见方式及期限

（一）意见反馈方式

1. 书面反馈：请将书面意见邮寄至盐城市亭湖区民政局（地址：盐城市亭湖区五星街道大星南路58号亭湖区民政局，邮编：224000），并在信封上注明“亭湖区2026-2028年民政服务站购买社工服务项目意见反馈”字样。

2. 电子邮件反馈：请将意见发送至邮箱：243138151@qq.com，邮件主题注明“亭湖区2026-2028年民政服务站购买社工服务项目意见反馈”。

3. 电话反馈：联系人：顾汉文，联系电话：0515-68082230（工作日8:30-12:00，14:30-18:00）。

（二）征求意见期限

本次公开征求意见期限自2026年2月 9 日起至2026年 2 月 11 日止（共 3 个工作日）。

四、其他说明

1.  反馈意见请务必注明提出意见者的姓名、联系方式（单位反馈请注明单位名称、联系人及联系方式），以便我们进一步沟通核实相关情况。

2.  我们将对所有收到的意见建议进行认真梳理、研究，对合理可行的意见建议将积极采纳融入项目实施方案中。

特此函告。

盐城市亭湖区民政局

2026年2月 9 日